Verzuimmelding (SIVI)

BCS HR koppelen met de arbodienst via SIVI: verzuim automatisch gemeld

Met een koppeling tussen BCS HR en de Arbodienst krijgt de arbodienst ziekmeldingen, wijzigingen en betermeldingen uit BCS automatisch binnen, in het landelijke SIVI-formaat dat arbodiensten gebruiken. HR hoeft verzuim niet meer apart bij de arbodienst te melden, en ziet per melding terug of de arbodienst haar heeft verwerkt.

Bespreek je koppeling Zo werkt de koppeling

Geschreven door Marcel van Beek, oprichter en integratiespecialistLaatst bijgewerkt: 9 november 2026

Wat de koppeling doet

Organisaties die verzuim in BCS HR vastleggen, moeten het apart bij de arbodienst melden. Gebruiken ze daarnaast YouForce, dan zijn er twee plekken waar een melding kan ontbreken of dubbel kan binnenkomen.

HR legt een ziekmelding vast in BCS, zoals nu.
KoppelHet haalt de melding op en bepaalt of het een nieuwe ziekmelding, een ander percentage of een betermelding is.
De arbodienst ontvangt de melding in het SIVI-formaat, met de kenmerken van jullie organisatie die de arbodienst heeft uitgegeven.
Voordat de melding vertrekt, wordt ze gecontroleerd op de regels van de standaard, zodat de arbodienst haar niet afkeurt.
De arbodienst bevestigt de verwerking. Die bevestiging zie je in het platform; een afgekeurde melding komt als taak bij HR.

Heen: Ziekmelding met eerste ziektedag · Wijziging in het verzuimpercentage · Betermelding met datum hersteld · Werknemer, dienstverband en afdeling

Waar je op let bij BCS HR en Arbodienst (SIVI)

Komt verzuim uit twee systemen, BCS en YouForce, bij één arbodienst binnen, dan gebruikt de koppeling voor beide hetzelfde werkgeverskenmerk, zodat een werknemer die van het ene naar het andere systeem gaat niet als nieuwe persoon bij de arbodienst binnenkomt.
Elk SIVI-bericht bevat twee kenmerken van de werkgever, het nummer bij de arbodienst en een apart aansluitnummer. Dat tweede kenmerk voorkomt dat verzuim bij de verkeerde werkgever terechtkomt.
De standaard verwacht per verzuimgeval een vast nummer. Geeft BCS dat niet mee, dan maakt KoppelHet er een op basis van dienstverband en eerste ziektedag, en gebruikt dat bij elke volgende wijziging.
Zakt het verzuimpercentage naar nul, dan vraagt de standaard ook een datum hersteld en een reden. De koppeling vult die aan uit BCS en houdt de melding tegen als de hersteldatum ontbreekt.
Wordt iemand ziek voor de eerste werkdag, dan keurt de arbodienst een melding met een startdatum in de toekomst af. Dat controleren we vooraf.
SIVI maakt onderscheid tussen een wijziging en een correctie. Een nieuw percentage vanaf een datum is een wijziging; een verkeerd ingevoerde eerste ziektedag is een correctie, en dan gaat de oude datum mee.
Sinds 2025 schrijft SIVI een nieuwe, beveiligde manier van aanleveren bij de arbodienst voor. Gebruikt een arbodienst nog een oudere vorm, dan sluit KoppelHet daarop aan.

Hoe we het bouwen en beheren

De koppeling draait op het KoppelHet platform, gehost in een datacenter in de EU.
Elke synchronisatie en elke fout is zichtbaar in de functionele logging; bij een fout krijgt jullie beheerder een melding.
Een mutatie die niet door kan, wordt niet half doorgezet maar klaargezet om opnieuw te proberen.
KoppelHet is ISO 27001-gecertificeerd. Gegevens gaan versleuteld over en blijven niet langer op het platform dan nodig.
Na livegang beheren wij de koppeling en passen we hem aan als jullie proces verandert.
De koppeling past naast je bestaande integratielaag. Alleen de velden uit het ontwerp gaan over; het platform houdt geen eigen registratie bij.

Implementatie, architectuur en compliance

Implementatie en prijs

Dit is geen app die je aanzet. We bouwen de koppeling voor jullie organisatie op ons platform, met bouwstenen die we steeds opnieuw gebruiken. Zo is het maatwerk, zonder dat we bij nul beginnen.

Een consultant bereidt de intake voor en analyseert beide systemen. Daarna leggen we de mapping en uitzonderingen per veld vast, testen we in de test- of acceptatieomgeving en gaan we live op een moment dat jij kiest. De kosten bestaan uit een eenmalig bedrag voor de inrichting en een maandbedrag voor platform, monitoring en beheer.

Prijsindicatie · Basis

Klantcase

Zo draait het bij Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard

Zo gebruiken deze organisaties de koppeling. De inrichting verschilt per klant.

Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard

Publieke sector

Een SIVI koppeling brengt verzuimmeldingen uit BCS en YouForce naar de arbodienst.

Veelgestelde vragen

Wat is SIVI?

SIVI beheert de landelijke standaard waarmee werkgevers en arbodiensten verzuim uitwisselen. Arbodiensten die die standaard ondersteunen, kunnen meldingen automatisch verwerken in plaats van met de hand.

Hoe haalt KoppelHet de gegevens uit BCS?

Via een export of koppeling die BCS voor jullie inricht. Welke vorm dat is, spreken we per klant af met BCS; de kant van de arbodienst blijft hetzelfde.

Wat als we later van BCS naar een ander HR-systeem gaan?

Dan vervangen we alleen de bronkant. De kenmerken van werknemers en verzuimgevallen bij de arbodienst blijven gelijk, zodat lopende verzuimdossiers niet opnieuw beginnen.

Hoe weten we of een melding goed is aangekomen?

De arbodienst stuurt per melding een bevestiging: verwerkt, verwerkt met waarschuwing of afgekeurd. Die zie je terug in het KoppelHet platform.

Technische details voor IT

Voor wie wil weten hoe het onder de motorkap werkt: gebruikte API's, velden en bronnen.

BCS heeft geen publieke API-documentatie; de bron is een export of interface die per klant met BCS wordt ingericht.
Het bericht is Verzuimmeldingen uit de SIVI-verzuimstandaard werkgevers en arbodiensten, gevalideerd tegen het XML-schema van de afgesproken versie.
Werkgeveridentificatie en aansluitnummer gegevensuitwisseling komen van de arbodienst. Verzuimgeval-identificatie is uniek binnen de werkgever.
Koppelvlakbeschrijving SIVI 2025 - REST-endpoint bij de arbodienst, XML-bericht in Base64 binnen JSON, OAuth 2.0 voor toegang.
Terug komen een retourmelding en een verwerkingsmelding (verwerkbaar, verwerkbaar met waarschuwing of uitgevallen).

Welke velden overgaan

De belangrijkste velden. De volledige mapping stellen we per klant vast.

Veld in BCS HR	Veld in Arbodienst (SIVI)	Toelichting
`Personeelsnummer`	`Personeelsnummer en Identificatie werknemer`	Alleen bruikbaar als het nummer nooit opnieuw wordt uitgegeven
`Dienstverband`	`Identificatie dienstverband`
`Begindatum verzuim`	`Datum eerste verzuimdag`
`Verzuimpercentage`	`Percentage verzuim`
`Ingangsdatum wijziging`	`Ingangsdatum mutatie verzuim`
`Hersteldatum`	`Datum hersteld`	Samen met Einde verzuim J/N en een reden einde verzuim
`Afdeling`	`Organisatie-eenheid, code`
`Leidinggevende`	`Contactpersoon bij het verzuim`

Bronnen