In-, door- en uitstroom

Eén instroom-, doorstroom- en uitstroomproces over IT, facilitair en payroll heen

Een koppeling voor in-, door- en uitstroom laat één HR-mutatie alle vervolgstappen starten, van account en licentie tot laptop, toegangspas en taken in de servicedesk. KoppelHet verbindt daarvoor het HR-systeem met de directory, de servicedesk en andere systemen, zodat elke afdeling tegelijk weet wat er moet gebeuren.

Onderwerpen

Alles over in-, door- en uitstroom

Bij in-, door- en uitstroom moet er naast het account veel meer gebeuren: laptop, pas, werkplek, mobiliteitskaart, CRM en urenregistratie. Hieronder per moment wat er buiten IT moet gebeuren en welke HR-datums bepalen wanneer.

De situatie

Bij een nieuwe medewerker mailt HR naar IT, facilitair en de leidinggevende. Iedereen houdt een eigen lijstje bij, en bij een functiewissel of vertrek vergeet er altijd iemand iets.

Internationaal: Eén proces over landen en systemen heen.

Wat de koppeling doet

  • Account en licentie in de directory
  • Taken of wijzigingen in de servicedesk voor laptop, telefoon en pas
  • Rechten aanpassen bij een functiewissel
  • Inleveren en blokkeren bij vertrek

Randgevallen die we meenemen

  • Functiewissel met behoud van oude rechten gedurende een overgangsperiode
  • Vervroegd of uitgesteld vertrek
  • Medewerkers in meerdere landen met verschillende systemen

Koppelingen voor dit proces

Welke systemen we koppelen

Zoek je systeem in de catalogus

Klantcase

Zo draait het bij Gemeente Geertruidenberg

Zo gebruiken deze organisaties de koppeling. De inrichting verschilt per klant.

Gemeente Geertruidenberg logo

Gemeente Geertruidenberg

Publieke sector

Gemeente Geertruidenberg laat Visma Raet YouForce automatisch meldingen aanmaken in TOPdesk. Vier weken voor een indiensttreding komt er een onboardingmelding, een week voor een vertrek een offboardingmelding, en bij een nieuwe functie of afdeling een wijzigingsmelding.

Lees het klantverhaal

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil met de IAM koppeling?

IAM gaat over accounts en toegang. In-, door- en uitstroom gaat over alles wat er bij een mutatie moet gebeuren, ook buiten IT. Vaak begint een organisatie met IAM en breidt ze daarna uit.

Moeten we een nieuwe servicedesk aanschaffen?

Nee. We maken taken en wijzigingen aan in de servicedesk die jullie al gebruiken, zoals TOPdesk of ServiceNow.

Verder lezen

Welke systemen wil je koppelen?

Vertel welke systemen je gebruikt en wat er automatisch moet gebeuren. Samen bepalen we de kleinste werkende oplossing, met een helder ontwerp en een offerte vooraf.