ITSM en servicedesk
EasyVista koppelen
EasyVista Service Manager is servicemanagementsoftware uit Frankrijk voor IT en andere afdelingen, met meldingen, verzoeken en assetbeheer.
EasyVista koppelingen
AFAS Profit → EasyVista
AFAS koppelen met EasyVista: medewerkers in AM_EMPLOYEE en onboardingtickets uit de catalogus
Nmbrs → EasyVista
Nmbrs koppelen met EasyVista: employees per bv en catalogustickets vanuit de salarisadministratie
Workday → EasyVista
Workday EasyVista koppeling: medewerkers in EV Service Manager en een catalogusverzoek bij in- en uitdienst
Visma Raet YouForce → EasyVista
YouForce koppelen met EasyVista: employees, afdelingen en tickets uit de Youforce IAM API
HiBob → EasyVista
HiBob koppelen met EasyVista: employees uit Bob en verzoeken voor nieuwe en vertrekkende collega's
Personio → EasyVista
Personio koppelen met EasyVista: employees en afdelingsboom uit Personio, verzoeken bij in- en uitdienst
Met welke systemen je EasyVista koppelt
- HR naar ITSM
- AFAS Profit (uitgebreid beschreven)
- HiBob (uitgebreid beschreven)
- Nmbrs (uitgebreid beschreven)
- Personio (uitgebreid beschreven)
- SAP SuccessFactors (uitgebreid beschreven)
- Visma Raet YouForce (uitgebreid beschreven)
- Workday (uitgebreid beschreven)
- ADP Workforce Now
- AlexisHR
- BambooHR
- BCS HR
- Bizneo HR
- BuddeeHR
- CatalystOne
- Cezanne HR
- Darwinbox
- Dayforce
- Daywize
- Deel
- Exact HR
- Factorial
- Fluida
- G-P (Globalization Partners)
- Hailey HR
- HoorayHR
- HR2day
- Infor HCM
- Keka
- Loket
- Lucca
- Namely
- Officient
- Oracle HCM Cloud
- Oyster
- Ramco HCM
- Remote
- rexx systems
- Rippling
- Sage HR
- Sage People
- SAP HCM
- SDB
- Simployer
- Sympa
- Talentech
- UKG Pro
- Unit4 HR
- Visma Peple
- Visma Raet Beaufort
- Visma YouServe
- Yoobi
- Zoho People
Hoe KoppelHet met EasyVista koppelt
EV Service Manager REST API met onder meer endpoints voor medewerkers (employees) en tickets. Een medewerker heeft de velden uit de tabel AM_EMPLOYEE, op een paar gereserveerde velden na.
Objecten die we koppelen
- Employees (AM_EMPLOYEE)
- Afdelingen en locaties
- Incidenten en verzoeken
Wat een EasyVista-koppeling concreet doet
AFAS Profit, Visma Raet YouForce, Workday naar EasyVista
Medewerkers uit HR in EasyVista
Nieuwe medewerkers uit AFAS, YouForce of Workday worden employee in EasyVista, met afdeling, locatie en manager.
Koppeling AFAS Profit → EasyVistaKoppeling Visma Raet YouForce → EasyVistaKoppeling Workday → EasyVistaHR naar ITSM
AFAS Profit, HiBob naar EasyVista
Onboardingverzoek bij indiensttreding
Een indiensttreding maakt via de REST API een ticket aan uit de catalogusrubriek voor onboarding (catalog_guid), voor werkplek en toegang, met de startdatum als streefdatum.
Koppeling AFAS Profit → EasyVistaKoppeling HiBob → EasyVistaHR naar ITSM
Visma Raet YouForce, Workday naar EasyVista
Vertrekdatum op de medewerker
De einddatum uit HR komt op de medewerker in EasyVista, zodat IT weet wanneer middelen terug moeten.
Koppeling Visma Raet YouForce → EasyVistaKoppeling Workday → EasyVistaHR naar ITSM
Waar je op let
- Gebruik het personeelsnummer als sleutel op de medewerker, zodat een naamswijziging in HR geen tweede record maakt.
In je IT-landschap
- Draait als beheerde koppeling op het KoppelHet platform, naast je bestaande integratielaag. Er komt geen VPN naar je netwerk.
- Alleen de velden uit het ontwerp dat jij goedkeurt gaan over. Het platform houdt geen eigen registratie bij.
- Eerst testen in de test- of acceptatieomgeving als die er is. Het moment van livegang kies jij.
- ISO 27001-gecertificeerd, gehost in Amsterdam. Bij einde contract krijg je de configuratie en de auditlogging mee.