Ivanti koppelen

Ivanti koppelingen

→

AFAS Profit → Ivanti

AFAS Ivanti koppeling: medewerkers uit AFAS Profit als employee in Ivanti Neurons for ITSM, met serviceverzoeken voor in- en uitdienst

→

Nmbrs → Ivanti

Nmbrs Ivanti koppeling: medewerkers per bedrijf als employee in Ivanti Neurons for ITSM, met serviceverzoeken bij in- en uitdienst

→

Workday → Ivanti

Workday koppelen met Ivanti Neurons for ITSM: workers als employee en serviceverzoeken bij hire en termination

→

Visma Raet YouForce → Ivanti

YouForce Ivanti koppeling: employees met afdeling en leidinggevende uit Visma Raet YouForce, en serviceverzoeken per dienstverband

→

HiBob → Ivanti

HiBob koppelen met Ivanti Neurons for ITSM: employees uit Bob en serviceverzoeken bij in- en uitdienst

→

Personio → Ivanti

Personio koppelen met Ivanti Neurons for ITSM: employees uit Personio en serviceverzoeken bij in- en uitdienst

Met welke systemen je Ivanti koppelt

Hoe KoppelHet met Ivanti koppelt

REST API's (OData v4) om standaard- en eigen business objects aan te maken, te lezen, te wijzigen en te verwijderen, waaronder medewerkers (employees).

Authenticatie: Sessietoken na inloggen via de REST-authenticatie, of een REST API-key

Objecten die we koppelen

• Employees (medewerkers)
• Afdelingen en locaties
• Service requests voor on- en offboarding, uit een gepubliceerd sjabloon in de servicecatalogus

Wat een Ivanti-koppeling concreet doet

• AFAS Profit, Visma Raet YouForce, Workday → naar Ivanti

  Medewerkers uit HR in Ivanti

  Nieuwe medewerkers uit AFAS, YouForce of Workday worden employee in Ivanti, met afdeling, locatie en manager.

  Koppeling AFAS Profit → IvantiKoppeling Visma Raet YouForce → IvantiKoppeling Workday → IvantiHR naar ITSM

• HiBob, Personio → naar Ivanti

  Onboardingverzoek voor de startdatum

  Een indiensttreding in HiBob of Personio maakt via de Service Request API (ServiceRequest/new) een service request uit het onboardingsjabloon, op naam van de nieuwe medewerker, met de startdatum als streefdatum.

  Koppeling HiBob → IvantiKoppeling Personio → IvantiHR naar ITSM

• AFAS Profit, Nmbrs → naar Ivanti

  Offboarding na de laatste werkdag

  De einddatum uit AFAS of Nmbrs start het offboardingproces, zodat IT middelen terughaalt en toegang intrekt.

  Koppeling AFAS Profit → IvantiKoppeling Nmbrs → IvantiHR naar ITSM

Waar je op let

• Er is geen batch-endpoint voor medewerkers. Een eerste lading van duizenden medewerkers gaat record voor record; plan die buiten kantooruren.

In je IT-landschap

• Draait als beheerde koppeling op het KoppelHet platform, naast je bestaande integratielaag. Er komt geen VPN naar je netwerk.
• Alleen de velden uit het ontwerp dat jij goedkeurt gaan over. Het platform houdt geen eigen registratie bij.
• Eerst testen in de test- of acceptatieomgeving als die er is. Het moment van livegang kies jij.
• ISO 27001-gecertificeerd, gehost in Amsterdam. Bij einde contract krijg je de configuratie en de auditlogging mee.

Implementatie, architectuur en compliance

Processen met dit systeem

• HR naar ITSM